ECOAS クレームマネジメント

「ECOASクレームマネジメント」は、クレームを起点にしたワークフロー化を通じて、情報の資産化を図れるソリューションです。国内外の拠点を問わず、過去トラブルへの対応を標準化できるため、クレーム対応のスピードを速められます。さらに、製品の品質改善までの流れを想定しているため、競争力を強化するヒントとしての活用にも最適です。

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アルプスシステムインテグレーション株式会社

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